Chikuva cheKutaurirana Call Center chikuva chekutaurirana chakagadzirirwa nzvimbo yekubatanidza vatengi yebhangi. Chikuva ichi chinotsigira vashandi panguva yekufona kwevatengi uye zvikumbiro zvechat. Zvinodiwa nevatengi zvinoongororwa pamberi, mukati uye mushure mekufona kwega kwega, saka matambudziko mazhinji anogadziriswa panobva iwo pasina kufona kutsva. Nzira dzekuzvibatsira dzakaita semaapplication emafoni, maATM uye masisitimu emhinduro dzemanzwi dzinosanganisirwa. Vashandi vanotungamirirwa nemadashboard uye ongororo dzinoendesa mutengi wega wega kuchiteshi chakakodzera. Chiratidziro chekuzorora chinoratidza mashoko ekukurudzira pakati pekufona. Chikuva ichi chinoshanduka zvichienderana nemidziyo uye chinowanikwa muChirungu neChiTurkish.

Zita rechirongwa : Contact Centre, Vagadziri zita : Akbank Design Studio, Izita remutengi : Akbank.

Zvigadzirwa zvakanaka zvinoumba kukosha munharaunda. Mazuva ese tinoratidzira rakakosha dhizaini inoratidza kugona nekugadzira. Nhasi, tinofara kuratidzira dhizaini yekuhwina mubayiro inoita mutsauko wakanaka. Tichave tichiita zvakakura uye zvinokurudzira zvigadzirwa zuva nezuva. Ita shuwa kuti utishanyire mazuva ese kuti tinakirwe nezvakanaka zvakanaka zvigadzirwa zvekugadzira uye mapurojekiti kubva kune makuru magadziri epasi rese.